Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
baowin

1 Quy Định Chung

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa baowin ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại website baowin.bet và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của baowin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của baowin.

baowin có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

---

2 Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của baowin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân đang cư trú tại khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoàn toàn.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.

Hạn chế theo khu vực địa lý

baowin không cố tình cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ baowin tuân thủ pháp luật tại địa phương của mình.

---

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại baowin, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch đều là cơ sở để baowin chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước. Thông tin đăng ký tối thiểu bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và thông tin phương thức thanh toán.

3.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản baowin. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn: sử dụng địa chỉ email khác nhau, thiết bị khác nhau, hoặc nhờ người thân tạo tài khoản thay mặt. Khi phát hiện vi phạm, baowin có quyền đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan và hủy bỏ mọi tiền thưởng.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác, kể cả người thân. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho baowin qua kênh hỗ trợ 24/7. baowin sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tự nguyện hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập.

3.4 Xác minh tài khoản (KYC)

baowin thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (KYC) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Khi được yêu cầu, thành viên cần cung cấp bản sao CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng) và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế rút tiền.

---

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

baowin hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, thẻ Visa/Mastercard, thẻ cào điện thoại và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong mục Nạp tiền của trang tài khoản và có thể thay đổi tùy phương thức.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính thành viên. Nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh tài khoản (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch trong ngày. baowin cam kết không tự ý trì hoãn các lệnh rút tiền hợp lệ.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong trường hợp có thể).
• Rút tiền thưởng chỉ được thực hiện sau khi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng.
• baowin có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận lệnh rút.

4.3 Tiền tệ

Toàn bộ giao dịch tại baowin được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, tiền thưởng và mức cược đều được hiển thị theo đơn vị VNĐ với định dạng số Việt Nam (dấu chấm ngăn cách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

---

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được công nhận là hợp lệ khi hệ thống baowin xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật khiến kết quả cược không được ghi nhận chính xác, baowin sẽ hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản thành viên.

5.2 Lỗi hệ thống và cơ hội chênh lệch tỷ lệ

baowin bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào được đặt dựa trên tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc nguồn dữ liệu. Mọi khoản tiền thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán và số tiền cược ban đầu sẽ được hoàn trả.

5.3 Hành vi gian lận trong cá cược

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Cố tình lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sơ hở trong hệ thống để đạt lợi thế bất hợp lý.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ không được phép.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Rửa tiền thưởng thông qua việc đặt cược đối lập có hệ thống (bonus abuse).

---

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

baowin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi ưu đãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• baowin bảo lưu quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ ưu đãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi đủ điều kiện.
• Trường hợp thành viên rút tiền khi chưa hoàn thành vòng cược, toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng sẽ bị hủy trước khi xử lý lệnh rút.

---

7 Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ baowin, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật theo thực tế.
• Không sử dụng dịch vụ vào mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Không can thiệp vào hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của baowin.
• Không đăng tải, truyền phát nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua nền tảng baowin.
• Chịu trách nhiệm khai báo và nộp thuế thu nhập liên quan đến tiền thắng cá cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Tôn trọng nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trong mọi tương tác trên nền tảng.

baowin hoạt động theo nguyên tắc Zero Tolerance (Không khoan nhượng) đối với các hành vi gian lận, lạm dụng và vi phạm điều khoản. Mọi trường hợp vi phạm đều được ghi nhận, điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.

---

8 Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Yêu cầu từ thành viên

Bạn có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản baowin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7. Trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

8.2 Quyền chấm dứt từ phía baowin

baowin có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

baowin cam kết hỗ trợ người chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy cần hạn chế hoặc dừng hoạt động cá cược, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ baowin. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.